前台接待简单岗位职责范本

酒店工作总结 2021-10-08 点击:

  责任重于泰山,责任胜于能力。下面是小编整理的前台接待岗位职责范本,供你参考,希望能对你有所帮助。

  【第1篇】前台接待岗位职责范本

  1、负责前台接待工作,快递收发等日常事务;

  2、协助进行日常文件、资料整理及其他一般行政事务;

  3、负责办公室考勤管理,外出登记执行、监督;

  4、负责办公用品申购、领取、发放;

  5、员工生日明半的统计及礼品册的发放;

  6、公共环境的维护及管理;

  7、机票、火车票预订,高管订餐;

  8、领导安排的其他工作。

  【第2篇】前台文员岗位职责范本

  1、负责前台总机电话接转,访客接待,应聘人员接待;

  2、负责打印销售、退货、赠送、进货、调拨、入库等单据;

  3、负责信件、快递、传真、报刊的接收、分发;

  4、办公区域饮用水预订;

  5、负责督促前台及会议室、接待区的卫生清洁及桌椅摆放;

  6、完成上级交给的其他工作。

  【第3篇】前台收银岗位职责范本

  1. 每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表

  2. 按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作

  3. 收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还客人

  4. 认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换

  5.填写营业后的交款单据,须做到帐物相符

  【第4篇】前台客服岗位职责范本

  1.日常基本的礼仪接待及咨询、礼品包装、卖场活动及公司通知的告知工作;

  2.做好卖场的投诉处理工作,作好记录,处理不了时,及时上报反馈主管领导;

  3.协助卖场商户联络相关部门及时处理卖场各项问题;

  4.广播室播音人员严格依照卖场每日播音工作流程执行,确保商场迎送宾曲、各时段音乐以及公司通知和活动信息及时播放。

  【第5篇】前台客服岗位职责范本

  1.对商户服务过程中所出现的问题,及时协调,对顾客提出的意见和建议做好记录,及时反馈部门领导,按照相应流程给予客户反馈;;

  2.会员办理及后期维护事宜;

  3.总服务台、客服中心日常摆放、卫生清理及资产看护工作;

  4.及时有效完成领导安排的临时工作。

前台接待简单岗位职责范本

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