做好食品药品监管新闻宣传工作，要以党的十九大精神和习近平总书记关于食品药品安全和新闻舆论工作的重要指示精神为根本遵循，牢记以人民为中心的发展思想，夯实宣传阵地，及时回应关切，加强多方联动，强化正面宣传，提高食品药品监管新闻宣传的传播力、引导力、影响力、公信力。

　　一、夯实宣传阵地，提高食药监管新闻宣传传播力

　　加大信息公开力度，进一步强化阵地意识，畅通公众获取食品药品安全信息的通道。一是加强单位网站建设。将网站作为主阵地，完善服务功能，提升智能互动交流水平，强化信息发布“第一平台”作用，更好地服务食药监管中心工作。二是加强新媒体平台建设。推进微信、微博传播矩阵建设，不断提升传播矩阵内容质量。大力促进网站与“两微”平台的协同性，建立互联互通的信息发布体系，扩大传播矩阵的“集群效应”。

　　二、及时回应关切，提高食药监管新闻宣传引导力

　　科学分析研判舆情，切实发挥“情报站”作用，及时回应关切，有效引导舆论。一是完善舆情工作制度机制。制定加强和规范食品药品舆情工作办法，强化全链条工作机制，通过舆情监测技术手段，实现要情及时上报、舆情全面分析，着力做到早发现、早预警、早研判、早处置，把握舆论引导主动权。二是做好政务舆情回应工作。按照上级关于政务舆情回应相关要求，做到回应及时、内容准确、语言通俗，确保舆情回应有速度、有力度、有温度。三是开展典型案例分析。对舆情回应的典型案例进行分析研究，找准舆情易发关键点、公众认知薄弱点、媒体沟通切入点，为下一步做好舆情应对工作打基础。

　　三、加强多方联动，提高食品药品监管新闻宣传影响力

　　一是强化部门联动。落实国家《关于加强食品安全谣言防控和治理工作的通知》要求，在主动辟谣、科普宣传、部门联动、社会共治等方面加大力度，形成常态化食品药品谣言治理机制，持续综合治理谣言。二是开展预防性辟谣。加强对热点问题的研判，与网信等部门建立谣言治理联动机制，全面收集、研判、通报网络不实信息，预判谣言炒作热点，把握关键节点和重要环节，开展预防式辟谣。三是依法治理谣言。善用法律武器打击虚假信息，及时将发现的涉及食品药品安全的谣言情况和线索移交相关部门，有效利用舆论引导和法治手段，全力营造“不敢造谣、不能造谣、不想造谣”的良好氛围。

　　四、强化正面宣传，提高食药监管新闻宣传公信力

　　把握好信息发布时效度，积极宣传报道全系统学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的成效，宣传食药领域改革发展的重大政策、重大举措和取得的成就，宣传人民群众对食药安全满意度提升的新气象，传递正面声音。同时，加强政策解读的同步性、科学性、通俗性，运用图解、视频、动漫、访谈、文字等群众喜闻乐见的传播形式，减少误解猜疑，避免误读炒作，做到可视、可读、可感，实现为民、利民、便民。

食药监电话|食药监《习近平新时代中国特色社会主义思想学习与体会》学习心得

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